Face à la circulation croissante de billets abîmés, la BCEAO met en place un guichet dédié à Bamako pour leur remplacement. L’initiative entre en vigueur à partir du 15 juillet 2025, avec des modalités d’accès précises.
Une réponse concrète aux billets abîmés
Les habitants du Mali confrontés quotidiennement à des billets de banque en mauvais état peuvent désormais compter sur une mesure officielle. La Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), via sa Direction Nationale au Mali, a annoncé l’ouverture d’un guichet spécial à Bamako destiné à l’échange de billets détériorés.
Cette mesure, qui entre en application dès le 15 juillet 2025, vise à assainir la circulation monétaire et à répondre aux nombreuses plaintes d’usagers. En effet, les coupures de 1 000, 2 000 ou 5 000 francs CFA dégradées sont fréquemment rejetées par les commerçants, les stations-service ou encore les établissements de transfert d’argent.
Une procédure encadrée et accessible
Le dispositif repose sur des règles strictes afin de garantir un traitement équitable :
Inscription obligatoire par WhatsApp au 84 87 00 00 avec envoi des noms et prénoms, d’une copie de la pièce d’identité et du numéro de téléphone
Confirmation de rendez-vous précisant la date exacte du passage au guichet
Présentation de la pièce d’identité utilisée lors de l’inscription
Limite fixée à 50 billets par usager
L’échange se déroulera à l’Agence Principale de la BCEAO à Bamako, dans des conditions encadrées pour éviter les encombrements.
Une initiative saluée par la population
La mise en place de ce guichet de substitution est perçue comme un soulagement pour de nombreux consommateurs et opérateurs économiques. Des appels sont lancés pour l’élargissement du dispositif aux régions éloignées.
Un engagement fort de la BCEAO
À travers cette action, la BCEAO réaffirme son rôle dans la gestion qualitative de la monnaie et la préservation de la confiance dans le système financier. Ce dispositif s’inscrit dans ses missions fondamentales, en lien avec les réalités du terrain.
Une mobilisation collective nécessaire
Le succès de cette opération repose sur l’implication des citoyens : respect des consignes, patience, et diffusion de l’information. Avec ce guichet d’échange, la BCEAO fait un pas vers une monnaie plus propre et un système financier plus inclusif.
